Zahlreiche Gründe für Dynamics 365 und die Power Platform.
Dynamics 365 revolutioniert CRM, indem es alle Arten von Daten intelligent aufbereitet. Die Power Platform revolutioniert Business Applikationen aus demselben Grund. Anstelle von reaktiven Geschäftsentscheidungen können Unternehmen jetzt proaktiv Erkenntnisse gewinnen und damit Geschäftsabläufe beschleunigen.
Dynamics 365 ist die weltweit vernetzte Cloud für Unternehmen, die Ihnen helfen soll, Ihre Kunden und Ihr Unternehmen besser zu verstehen und strategisch erfolgreich zu sein.
Die Power Platform ist eine integrierte Anwendungsplattform, die Ihnen Technologien und Tools zur Steigerung der Effizienz und Produktivität bereitstellt.
Durch die Vernetzung der Daten und die Anwendung von KI, ermöglichen Sie es Ihren Mitarbeitern intelligente und effiziente Entscheidungen zu treffen die sich auf alle Bereiche Ihres Unternehmens vom Marketing und Vertrieb über die Projekt- und Auftragsabwicklung bis zum Kundenservice auswirken.
Höhere Vertriebsproduktivität, Kundenzufriedenheit Vertrieb, Kundenakquise, Kundenservice und Back-End-Vorgängen.
Die Einführung eines CRM Systems geht mit der Optimierung der Geschäftsprozesse einher. Das bedeutet natürlich einen gewissen Aufwand. Ein Aufwand, der sich aber in jedem Fall nachhaltig lohnt.
Bessere Entscheidungen und transformative Prozesse für revolutionäre Kundeninteraktionen.
Vernetztes und integriertes
Produktportfolio.
- Sales für erhöhte Vertriebsperformance.
Schließen Sie mit Vertriebs- und KI-Apps mehr Geschäfte ab.
- Customer Insights für personalisierte Customer Experience.
Eine einheitliche 360-Grad-Sicht auf Ihre Kunden mit konsolidierten Kundendaten aus verschiedensten Quellen.
- Marketing für perfekte Customer Journeys.
Erhöhen Sie die Kundennachfrage mit zielgruppenorientierten Marketing-, Produktivitäts- und KI-Apps.
- Service für personalisiertes Anfragenmanagement auf allen Kanälen.
Übertreffen Sie die Erwartungen Ihrer Kunden mit Service-, KI- und Mixed Reality-Apps.
- Project Operations für beschleunigte Projektabwicklung.
Optimieren Sie Ihre Ressourcenplanung und -auslastung sowie die Zusammenarbeit im Team für ein erfolgreiches Projektmanagement.
- Relationship Sales für Vertriebsbeziehungen mit den "richtigen " Personen.
Eine kombinierte Lösung aus Microsoft Dynamics 365 Sales und LinkedIn Sales Navigator für den beziehungsorientierten Vertrieb.
- Virtual Agent für die Automatisierung Ihres Kundenservice.
Unterstützen Sie Ihre Servicemitarbeiter mit einer Kombination aus Insights-Lösungen und KI-gesteuerten Chatbots.
- Power Apps für moderne Geschäftsanwendungen.
Professionelle Lösungen innerhalb kurzer Zeit für verschiedenste Endgeräte.
- Power Automate für automatisierte Workflows.
Steigern Sie Ihre Produktivität durch intelligente Workflows mit nahtloser Integration Ihrer bestehenden Systeme.
- Power BI für nachhaltige Geschäftsentscheidungen.
Aussagekräftige Dashboards und Berichte mit hunderten Datenvisualisierungen mit Hilfe einer Vielzahl von Konnektoren zu verschiedensten Datenquellen.