CRM-Software für Unternehmen, denen professionelles Marketing, leistungsorientierter Vertrieb und Service besonders wichtig sind.

Die ace IT - als Microsoft Gold Certified Partner - konzipiert und implementiert CRM Lösungen auf Basis von Microsoft Dynamics CRM zur Verbesserung der Nachhaltigkeit von Kundenbeziehungen.

Um sich am Markt wettbewerbsfähig zu positionieren, müssen die Unternehmen vermehrt ihre Kundenkontakte pflegen. Nur wer sich am globalen Markt um die Gunst des Kunden durch hervoragendes Kundenservice und eine persönliche aber effektive Marktansprache hervorhebt, wird die wirtschaftliche Stärke seines Unternehmens sichern und ausbauen können.

Es gibt bereits eine Vielzahl von Unternehmen mit den gleichen Produkten, so dass für Kunden die umfassende Betreuung durch das ausgewählte Unternehmen ein wichtiges Kaufargument darstellt. Ist es für den Kunden bequem bei einem Unternehmen einzukaufen, so bleibt er zumeist dort, auch wenn ein Mitbewerber einmal ein günstigeres Angebot gibt.

• Microsoft Dynamics CRM ist eine Kundenmangement-Lösung der neuen Generation - schnell einsetzbar, flexibel und wirtschaftlich - unter Nutzung von vertrauten Anwendungen und Technologien wie Microsoft Office und Outlook.
• Microsoft Dynamics CRM unterstützt Unternehmen, Kunden auf effektive Weise zu gewinnen und daraus eine langfristige und gewinnbringende Kundenbeziehung zu entwickeln.
• Microsoft Dynamics CRM integriert und optimiert abteilungsübergreifend alle kundenbezogenen Prozesse und Informationen in Ihrem Unternehmen (Marketing, Veerkauf, Service).
• Microsoft Dynamics CRM nutzt bereits bestehende kundenbezogene Potentiale, ermittelt den Kundenwert und optimiert die Identifikation profitabler Interessenten.
• Microsoft Dynamics CRM verbessert weit reichend die gesamte Prozess- und Wertschöpfungskette.